Направления работы

Кто мы?

Aprendo — это команда специалистов с разносторонним опытом в области управления и обучения персонала. Мы знаем, как эффективно обучать ваших сотрудников!

Наша цель

Способствовать успешному масштабированию вашего бизнеса через системное и автоматизированное обучение персонала

Диагностика

Изучение имеющихся материалов по обучению, регламентов
Изучение должностных карт, процессов работы сотрудников, бизнес-процессов компании как есть
Прояснение целей и задач развития компании
Наблюдение за работой сотрудников
Оценка тайным клиентом и прослушка телефонных переговоров
Опрос сотрудников и руководителей через автоматизированную форму и через индивидуальные интервью
Оценка 180 и 360
Личные структурированные беседы с сотрудниками и руководителями
Групповые сессии с руководителями

Создание

Истории компании, ценностей и корпоративной культуры
Бизнес-процессов как должно быть
Должностных карт, чек-листов работы
Систем мотивации и KPI
Поможем выбрать подходящую платформу для обучения
Создадим электронные курсы. Текстовые и видео-уроки по каждой должности: от того, как крутить роллы и работать в 1С до навыков управления
Книг продаж
Тестов и кейсов на оценку знаний
Систем регулярной оценки навыков работы персонала
Систем адаптации и наставничества
Грейдов и ИПР сотрудников

Проведение тренингов

Активные продажи и работа с клиентами
Обучение call-центров
Обслуживание в торговом зале
Как оценивать кандидатов и проводить собеседования
Мотивация персонала
Планирование и тайм-менеджмент
Навыки коучинга для руководителя
Командный менеджмент
Как ставить задачи сотрудникам
Как контролировать сотрудников
Как давать обратную связь
Проведение performance review своим сотрудникам
Управление конфликтами и манипуляциями
Профилактика эмоционального выгорания и управление стрессом
Наставничество. Как быть наставником и правильно передавать опыт
Эмоциональный интеллект
Коммуникативные навыки
Стратегические сессии
Разработка тренинга под ваш запрос

Почему выбирают Aprendo

01.

Полный цикл создания учебного центра

От диагностики до внедрения и контроля эффективности обучения

02.

Индивидуальный подход

Полное погружение в ваш бизнес и разработка учебных курсов под вашу специфику

03.

Приверженность

Мы работаем с вашим бизнесом как со своим, разделяя ваши ценности и стремясь к долгосрочному успеху

Хотите построить учебный центр?

Оцените свою систему обучения бесплатно!

Мы разберемся, что конкретно необходимо сделать, чтобы ваши сотрудники работали эффективно. И выстроим пошаговый алгоритм действий